Գաղտնիության քաղաքականություն
Գաղտնիության քաղաքականություն
Այստեղ նկարագրված է, թե ինչ տվյալների կարիք ունի TovGram-ը, ինչ նպատակով ենք դրանք օգտագործում, ում ենք փոխանցում և ինչպես կարող եք դուք կառավարել ձեր իրավունքները։
Թարմացվել է՝
1. Ով է պատասխանատու տվյալների համար
Անձնական տվյալների վերահսկողը՝ GYBE LABS LTD, Գրանցման համարը 16845366 , որը գրանցված է Անգլիայում և Ուելսում։ Գրանցված գրասենյակ՝ Shelton Street 71–75, Covent Garden, Լոնդոն, Միացյալ Թագավորություն, WC2H 9JQ։
Գաղտնիության և իրավունքների իրացման հարցերով գրում են՝ support@tovgram.com.
2. Ինչ տվյալներ ենք մշակում
- Հասարակական հայտարարություններ՝ վերցված բաց Telegram աղբյուրներից՝ տեքստ, պատկերներ, գին, քաղաք, կատեգորիա, հղում աղբյուրին և հեղինակի մասին հանրային տվյալներ։
- Կայքի կամ TovGram-բոտի միջոցով ուղարկված հայտարարություններ և դրանց հրապարակման ու կառավարման համար անհրաժեշտ տվյալներ։
- Telegram տվյալներ՝ բոտում մուտք գործելու կամ աշխատելու ժամանակ՝ Telegram ID, անուն, username, բաժանորդագրության կարգավորումներ և բոտի հետ կապի կարգավիճակ։
- Ընտրված հայտարարություններ, հաշվի կարգավորումներ, բողոքներ, դիմումներ և նամակագրություն աջակցման թիմի հետ։
- Տեխնիկական տվյալներ՝ անվտանգության լոգերում IP-հասցե, սարքի և դիտարկչի տեսակ, հարցված էջեր, հարցումների ժամանակ, cookies և localStorage տվյալներ, որոնք նկարագրված են ստորև։
- Գովազդատուների համար՝ իրավաբանական անուն, երկիր, կոնտակտային տվյալներ, նյութեր, պատվերի հաստատում, համապատասխանության ստուգման արդյունքներ, գին, կարգավիճակ և վճարման նույնականացուցիչ։ Բանկային քարտի ամբողջական տվյալները մենք չենք ստանում։
3. Ուրից ենք ստանում տվյալները
Տվյալները մենք ստանում ենք ուղիղ ձեզնից, բաց Telegram խմբերից և ալիքներից, Telegram-ից մուտք գործելու պահին, ինչպես նաև տեխնիկական և վճարային ծառայություններ մատուցողներից։ Եթե դուք բաց խմբում հրապարակում եք կոնտակտ, այն կարող է երևալ նաև TovGram-ում՝ հայտարարության հետ միասին։
4. Նպատակներն ու իրավական հիմքերը
- Պայմանագրի կատարում՝ հաշիվ, մուտք, բաժանորդագրություններ, հայտարարությունների հրապարակում և կառավարում, գովազդների պատվերներ և աջակցություն։
- Իրավական շահեր՝ հանրային հայտարարությունների համախմբում, որոնում, անվտանգության ապահովում, չարաշահումների կանխարգելում, բողոքների քննարկում և TovGram-ի ամբողջականության և արդյունավետության բարելավում։ Մենք հաշվի ենք առնում օգտատերերի իրավունքների վրա ազդեցությունը և տրամադրում ենք ընդդիմանալու և տվյալները հեռացնելու հնարավորություն։
- Իրավական պարտավորություն՝ հարկեր, հաշվապահական հաշվառում, պատժամիջոցների և այլ պարտադիր ստուգումներ, պատասխաններ լիազորված մարմիններին։
- Համաձայնություն՝ երբ կիրառելի իրավունքը պահանջում է առանձին համաձայնություն։ Այն կարելի է հետ կանչել հաջորդ կիրառությունների համար։
5. Ավտոմատացված մշակում և մոդերացիա
Մենք օգտագործում ենք ալգորիթմներ և արհեստական ինտելեկտի գործիքներ՝ հայտարարություններից տվյալներ ստանալու, կատեգորիաներ ու հատկանիշներ նշանակելու, կրկնօրինակներ և կրկին օգտագործված պատկերներ հայտնաբերելու, ինչպես նաև հնարավոր խախտումներ հայտնաբերելու նպատակով։ Սովորական հայտարարությունը կարող է ավտոմատ կերպով մերժվել, թաքցվել կամ նշվել ստուգման համար։ Վճարովի գովազդները անցկացնում են ձեռքով ստուգում։
Նման մշակում չի կիրառվում իրավական կամ նմանապես նշանակալի հետևանքներ ունեցող որոշումների համար։ Եթե ավտոմատ մոդերացիան սխալվել է, խնդրում ենք դիմել էլ. փոստով՝ որոշումը վերանայելուն․ որոշումը կվերանայի մարդ։
6. Cookies, localStorage և վերլուծություն
Ընթացիկ կարգավորմամբ TovGram-ը օգտագործում է՝
- session — պաշտպանված httpOnly-cookie մուտքի համար՝ մինչև 14 օր;
- telegram_login_nonces — պաշտպանված cookie մուտքի ստուգման համար՝ մինչև 10 րոպե;
- tovgram_favorites localStorage-ում՝ ընտրված հայտարարությունների ցուցակ՝ մինչև ձեր կողմից դրանց հեռացումը կամ բրաուզերի տվյալների մաքրումը;
- tovgram_stats_visitor — պատահական նույնականացուցիչ մինչև մեկ տարի՝ հանրային դիտումների հաշվիչների և ընտրյալների դեդուպլիկացիայի համար՝ առանց հաշվի;
- Google Analytics-ի cookies, ներառյալ _ga և _ga_* , — բրաուզերներն ու սեսիաները տարբերելու համար; ժամկետը կախված է Google Analytics-ի կարգավորումներից և կարող է հասնել մինչև երկու տարի։
Այցելությունների և արտադրանքի իրադարձությունների վիճակագրության համար օգտագործվում են Google Analytics 4, Umami Cloud և Vercel Web Analytics։ Դրանք կարող են ստանալ էջի ուղին, հղում (referrer), ժամանակ, դիտարկչի և սարքի տեխնիկական տվյալներ, մոտավոր գտնվելու վայր և միջերեսի որոշակի իրադարձություններ։ Մենք չենք փոխանցում օգտատիրոջ իրադարձություններին որոնման հարցման տեքստ, անուն, էլեկտրոնային փոստ կամ Telegram ID։
Umami-ն և Vercel Web Analytics-ը հայտարարված են մատակարարների կողմից որպես cookieless գործիքներ. Google Analytics-ը օգտագործում է վերլուծական cookies։ Վերլուծությունն անհրաժեշտ է TovGram-ի աշխատանքի և զարգացման համար, և ոչ անհատականացված գովազդի ցուցադրման նպատակով։ Cookies-ներն ու արտաքին սցենարները կարող եք սահմանափակել ձեր բրաուզերի կարգավորումներում; սա չի խանգարի հայտարարությունների դիտմանը, սակայն մուտքի, ընտրյալների կամ հաշվիչների որոշ ֆունկցիաներ կարող է գործեն այլ կերպ։
7. Ովքեր կարող են ստանալ տվյալները
Տվյալները կարող են մշակվել անհրաժեշտ ծավալով՝ համապատասխան խնդրի համար, հետևյալների կողմից․
- Telegram — մուտք, բոթ, սկզբնական հայտարարություններ, հղումներ և հաղորդագրություններ;
- վճարային պրովայդերներ — գովազդային վճարումների ընդունում, խարդախության կանխարգելում, վճարման անդորրագրեր և հաշիվ-ապրանքագրեր;
- Google, Umami և Vercel — վեբ վերլուծություն;
- ամպային ենթակառուցվածքների, տվյալների բազաների, որոնման և ֆայլերի պահպանման պրովայդերներ;
- մասնագիտական խորհրդատուներ և պետական մարմիններ, երբ դա պահանջվում է օրենքով կամ իրավունքների պաշտպանության համար։
8. Միջազգային փոխանցումներ
TovGram-ը աշխատում է օգտագործողների և մատակարարների հետ տարբեր երկրներում։ Այդ պատճառով տվյալները կարող են մշակվել Միացյալ Թագավորությունից դուրս։ Երբ այդպես է պահանջվում օրենքով, մենք կիրառում ենք բավարարության որոշում, Միացյալ Թագավորության պայմանագրային երաշխիքներ կամ այլ թույլատրված հիմք և գնահատում ենք փոխանցման ռիսկերը։
9. Պահպանումի ժամկետներ
- Տեխնիկական cookies-ները պահվում են վերոնշյալ ժամկետներով, սերվերի դիտման նշանակները՝ մինչև 24 ժամ, իսկ հանրային ընտրյալների հաշվիչի գրառումները՝ մինչև մեկ տարի վերջին ընտրությունից հետո։
- Հաշիվն ու կարգավորումները պահվում են այնքան ժամանակ, քանի դեռ օգտագործվում է հաշիվը, ապա ջնջվում կամ անանունացվում են՝ հաշվի առնելով պահուստային պատճեններն ու պարտադիր պահանջները։
- Հայտարարություններն են պահպանվում մինչև դրանք հասանելի են կամ անհրաժեշտ են ծառայության աշխատանքին, բողոքների ուսումնասիրմանը և ջնջման հարցման կատարմանը։
- Դիմումներն ու մոդերացիայի նյութերը պահվում են խնդրի լուծման ավարտից հետո այնքան ժամանակ, որքան ողջամիտ է անհրաժեշտ իրավական պաշտպանության և կրկնվող խախտումների կանխման համար։
- Գովազդային պատվերները, հաստատումները, վճարումների տվյալները, պատժամիջոցների ստուգումները և հաշվապահական գրառումները պահպանվում են ոչ պակաս, քան վեց տարի։
- Վերլուծական տվյալները պահվում են Google Analytics-ի, Umami-ի և Vercel-ի կարգավորումներով; տվյալների հասանելիությունը և պահման ժամկետները պետք է պարբերաբար վերանայվեն ու սահմանափակվեն նվազագույն անհրաժեշտ մակարդակով։
Երկարաժամկետ պահում կարող է պահանջվել, եթե դա պահանջում է օրենքը, վեճը, քննությունը կամ օրինական իրավունքների պաշտպանությունը։ Երբ տվյալները այլևս պետք չեն, մենք դրանք ջնջում կամ անանունացնում ենք։
10. Ձեր իրավունքները
Կախված կիրառվող իրավունքի կարգավորումներից՝ դուք կարող եք պահանջել մուտք, պատճեն, շտկում, ջնջում, մշակման սահմանափակում, տվյալների փոխանցում, ինչպես նաև առարկել օրինական շահի հիմքով մշակման դեմ կամ ետ կանչել համաձայնությունը։ Մենք կարող ենք խնդրել հաստատել ձեր ինքնությունը և իրավունք ունենք պահել այն տեղեկությունները, որոնք պարտավոր ենք պահպանել օրենքով։
TovGram-ից հայտարարության ջնջումը չի ջնջում սկզբնական հաղորդագրությունը Telegram-ում։ Դրա համար պետք է դիմել հեղինակի կամ սկզբնական հարթակի ադմինիստրատորին։
11. Բողոք կարգավորողին
Նախ գրեք մեզ՝ support@tovgram.com, որպեսզի մենք կարողանանք պարզել իրավիճակը։ Դուք նաև իրավունք ունեք ներկայացնել բողոք դեպի Information Commissioner’s Office (ICO) կամ այլ իրավասու տվյալների պաշտպանության մարմին, եթե նա ունի իրավասություն։
12. Քաղաքականության թարմացումներ
Մենք կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը, երբ փոխվում է ծառայությունը, մատակարարները կամ օրենքը։ Նոր տարբերակը ուժի մեջ է մտնում էջի վերևում նշված ամսաթվից։ Կից կանոնները հասանելի են օգտագործման կանոններում և Գովազդի տեղադրման պայմաններում.