კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

პირადი მონაცემების კონტროლერი — GYBE LABS LTD, რეგისტრაციის ნომერი 16845366 , რომელიც დარეგისტრირებულია ინგლისსა და უელსში. რეგისტრირებული ოფისი: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, ლონდონი, გაერთიანებული სამეფო, WC2H 9JQ.

კონფიდენციალურობასა და უფლებების რეალიზაციასთან დაკავშირებით მოგვწერეთ support@tovgram.com.

• საჯარო განცხადებები ღია Telegram-წყაროებიდან: ტექსტი, სურათები, ფასი, ქალაქი, კატეგორია, წყაროს ბმული და ავტორის საჯარო ინფორმაცია.
• განცხადებები, რომლებიც იგზავნება TovGram-ბოტის საშუალებით და მათ გასაჯაროებასა და მართვაზე საჭირო ინფორმაცია.
• Telegram-ის მონაცემები შესვლისას ან ბოტთან მუშაობისას: Telegram ID, სახელი, მომხმარებლის სახელი (username), გამოწერების პარამეტრები და ბოტთან კავშირის სტატუსი.
• რჩეული განცხადებები, ანგარიშის პარამეტრები, საჩივრები, მიმართვები და მხარდაჭერასთან მიმოწერა.
• ტექნიკური მონაცემები: IP-მისამართი უსაფრთხოების ჟურნალებში, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპი, მოთხოვნილი გვერდები, მოთხოვნის დრო, ქუქი-ფაილები და localStorage-ის მონაცემები (დაწვრილებით ქვემოთ).
• რეკლამდამცემებისთვის: იურიდიული სახელწოდება, ქვეყანა, საკონტაქტო ინფორმაცია, მასალები, შეკვეთის დადასტურება, შესაბამისობის შემოწმების შედეგები, ფასი, სტატუსი და გადახდის იდენტიფიკატორი. საბანკო ბარათის სრული მონაცემებს ჩვენ არ ვიღებთ.

მონაცემებს ვიღებთ უშუალოდ თქვენგან, Telegram-ის ღია ჯგუფებისა და არხებიდან, Telegram-ისგან შესვლისას, აგრეთვე ტექნიკური და გადახდის პროვაიდერებისგან. თუ ღია ჯგუფში განათავსებთ საკონტაქტო მონაცემს, ის შესაძლოა TovGram-ზე განცხადებასთან ერთად გამოჩნდეს.

• ხელშეკრულების შესრულება: ანგარიშის შექმნა, შესვლა, გამოწერები, განცხადებების გამოქვეყნება და მართვა, რეკლამის შეკვეთები და მხარდაჭერა.
• სამართლებრივი ინტერესები: საჯარო განცხადებების აგრეგაცია, ძიება, უსაფრთხოება, ბოროტად გამოყენების პრევენცია, საჩივრების განხილვა და TovGram-ის გაუმჯობესება. ჩვენ ვითვალისწინებთ მომხმარებლების უფლებებზე გავლენას და ვთავაზობთ უარყოფისა და წაშლის შესაძლებლობებს.
• იურიდიული ვალდებულება: გადასახადები, ბუღალტრული აღრიცხვა, სანქციური და სხვა სავალდებულო შემოწმებები, პასუხები შესაბამის ორგანოებზე.
• თანხმობა: როცა მოქმედი სამართალი მოითხოვს ცალკე თანხმობას. შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ ეს თანხმობა მომავალზე.

ჩვენ ვიყენებთ ალგორითმებსა და AI-ინსტრუმენტებს იმისთვის, რომ გამოვიტანოთ ინფორმაცია განცხადებებიდან, მივანიჭოთ კატეგორიები და ატრიბუტები, ვიპოვოთ დუბლიკატები და მეორადად გამოყენებული სურათები, და დავადგინოთ შესაძლო წესების დარღვევები. სტანდარტული განცხადება შეიძლება ავტომატურად უარყოფილ იქნას, დამალული ან მონიშნული შემოწმებისთვის. ანაზღაურებადი რეკლამა გადის ხელით შემოწმებას.

ასეთი ავტომატური დამუშავება არ გამოიყენება ისეთი გადაწყვეტილებებისთვის, რომლებიც კანონის ან მსგავსი მნიშვნელობის შედეგებს იწვევს ადამიანისთვის. თუ ავტომატურმა მოდერაციამ შეცდომა დაუშვა, მოითხოვეთ გადახედვა ელფოსტით — გადაწყვეტილებას გადაამოწმებს ადამიანი.

ამჟამინდელ კონფიგურაციაში TovGram იყენებს:

• session — დაცული httpOnly ქუქი-ფაილი შესვლისთვის, მაქსიმუმ 14 დღის ვადით;
• telegram_login_nonces — დაცული ქუქი-ფაილი შესვლის სანდოობის შესამოწმებლად, მაქსიმუმ 10 წუთით;
• tovgram_favorites localStorage-ში — რჩეული განცხადებების სია მანამ, სანამ თავად არ წაშლით ან არ მოწმინდავთ ბრაუზერის მონაცემებს;
• tovgram_stats_visitor — შემთხვევითი იდენტიფიკატორი ერთ წლამდე — საჯარო თვლისა და რჩეულების დედუპლიკაციისთვის მომხმარებლებისთვის ანგარიშის გარეშე;
• Google Analytics-ის ქუქი-ფაილები, მათ შორის _ga და _ga_* , — ბრაუზერებისა და სესიების გასარჩევად; ვადა დამოკიდებულია Google Analytics-ის პარამეტრებზე და შეიძლება იყოს ორი წლამდე.

ვიზიტებისა და პროდუქტის მოვლენების სტატისტიკისთვის გამოიყენება Google Analytics 4, Umami Cloud და Vercel Web Analytics. ისინი იღებენ გვერდის მისამართს, referrer-ს, დროს, ტექნიკურ მონაცემებს ბრაუზერისა და მოწყობილობის შესახებ, სავარაუდო მდებარეობას და შეზღუდულ რაოდენობას ინტერფეისის მოვლენებიდან. ჩვენ არ ვაგზავნით მომხმარებლის მოვლენებში ძიების ტექსტს, სახელს, ელფოსტას ან Telegram ID-ს.

Umami და Vercel Web Analytics მითითებულია როგორც ქუქი-ფაილების გარეშე (cookieless) ინსტრუმენტები მომწოდებლების მიერ; Google Analytics კი იყენებს ანალიტიკურ ქუქი-ფაილებს. ანალიტიკა აუცილებელია TovGram-ის მუშაობის გასაგებად და გასაუმჯობესებლად და არა პერსონალური რეკლამის საჩვენებლად. ქუქი-ფაილების და გარე სკრიპტების შეზღუდვა შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებში; ეს განცხადებების ნახვას არ უშლის ხელს, თუმცა შესვლის, რჩეულების ან თვლების ზოგიერთი ფუნქცია შესაძლოა სხვაგვარად იმუშაოს.

ამოცანისთვის საჭირო მოცულობით, მონაცემებს შეუძლიათ დაამუშავონ შემდეგი პირები:

• Telegram — შესვლა, ბოტი, საწყისი განცხადებები, ბმულები და შეტყობინებები;
• გადახდის პროვაიდერები — მიღება რეკლამული გადახდების, თაღლითობის პრევენცია, ჩეკები და ინვოისები;
• Google, Umami და Vercel — ვებ-ანალიტიკა;
• ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურის, მონაცემთა ბაზების, ძიებისა და ფაილების შენახვის პროვაიდერები;
• პროფესიული კონსულტანტები და სახელმწიფო ორგანოები, როცა ეს აუცილებელია კანონით ან უფლებების დასაცავად.

TovGram მუშაობს მომხმარებლებსა და მომწოდებლებთან სხვადასხვა ქვეყანაში. შესაბამისად, მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს დიდი ბრიტანეთის ფარგლებს გარეთ. სადაც ამას კანონი ითხოვს, ვხმარობთ შესაბამისობის გადაწყვეტილებას, დიდი ბრიტანეთის კონტრაქტულ უზრუნველყოფას ან სხვა დასაშვებ საფუძველს და ვაფასებთ გადაცემის რისკებს.

• ტექნიკური cookie-ები ინახება ზემოთ მითითებულ ვადებში; სერვერული ნახვის ნიშნები — მაქსიმუმ 24 საათით, ხოლო საჯარო ფავორიტების თვლის ჩანაწერები — მაქსიმუმ ერთი წელი ბოლო არჩევიდან.
• ანგარიში და პარამეტრები ინახება მანამ, სანამ ანგარიში გამოიყენება, შემდეგ წაიშლება ან გაანონიმურდება სარეზერვო ასლების და სავალდებულო მოთხოვნების გათვალისწინებით.
• განცხადებები ინახება მანამ, სანამ ისინი ხელმისაწვდომია ან საჭირო არ არის სერვისის მუშაობისთვის, საჩივრების განხილვისთვის და წაშლის მოთხოვნის შესასრულებლად.
• მიმართვები და მოდერაციის მასალები ინახება საკითხის დასრულებამდე და შემდგომ იმდენ ხანს, რამდენიც მიზანშეწონილად არის საჭირო უფლებების დასაცავად და განმეორებითი დარღვევების თავიდან ასაცილებლად.
• რეკლამული შეკვეთები, დადასტურებები, გადახდის მონაცემები, სანქციური შემოწმებები და ბუღალტრული ჩანაწერები ინახება არანაკლებ ექვსი წლის განმავლობაში.
• ანალიტიკური მონაცემები ინახება Google Analytics-ის, Umami-სა და Vercel-ის პარამეტრების მიხედვით; მონაცემების შენახვის ვადები და წვდომის მასშტაბები რეგულარულად უნდა გადაიხედოს და უნდა შემოიფარგლოს მხოლოდ აუცილებელი მინიმუმით.

მონაცემების უფრო ხანგრძლივი შენახვა შესაძლებელია, თუ ამას კანონი, დავა, გამოძიება ან სამართლებრივი უფლებების დაცვა მოითხოვს. როცა მონაცემები აღარ არის საჭირო, ჩვენ ვშლით ან ვანონიმიზებთ მათ.

მოქმედი სამართლის მიხედვით, შეგიძლიათ მოითხოვოთ წვდომა, ასლი, შესწორება, წაშლა, დამუშავების შეზღუდვა და მონაცემების გადატანა, აგრეთვე გააპროტესტოთ დამუშავება ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე ან გაიწვიოთ თანხმობა. შეგვიძლია ვთხოვოთ თქვენი პიროვნების დადასტურება და გვაქვს უფლება შევინახოთ ის ინფორმაცია, რომლის შენახვა კანონით გვმართებს.

TovGram-დან განცხადების წაშლა არ შლის საწყის შეტყობინებას Telegram-ში. ამისთვის უნდა მიმართოთ ავტორს ან საწყისი პლატფორმის ადმინისტრატორს.

პირველ რიგში, მოგვწერეთ მისამართზე support@tovgram.com, რათა შევძლოთ საკითხის გადაჭრა. ასევე გაქვთ უფლება სარჩელი შეიტანოთ Information Commissioner’s Office (ICO) ან მონაცემთა დაცვის სხვა კომპეტენტურ ორგანოს, თუ მას შესაბამისი იურისდიქცია აქვს.

ამ პოლიტიკას შესაძლოა განახლება მოჰყვეს სერვისის, მომწოდებლების ან კანონის ცვლილებისას. ახალი ვერსია მოქმედებს გვერდის ზედა ნაწილში მითითებული თარიღიდან. დაკავშირებული წესები ხელმისაწვდომია გამოყენების წესებში და რეკლამის გამოქვეყნების პირობებში.