Terms of Use
Правила использования TovGram
Эти правила объясняют, как пользоваться сайтом, Telegram-ботом и объявлениями, а также как работает модерация.
Обновлено:
1. Оператор сервиса
TovGram управляет GYBE LABS LTD, компания, зарегистрированная в Англии и Уэльсе под номером 16845366. Registered office: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ. В этих правилах «TovGram», «мы» и «нас» означают GYBE LABS LTD.
Используя TovGram, вы соглашаетесь с этими правилами. Если вы с ними не согласны, не используйте сервис.
2. Что делает TovGram
TovGram помогает искать объявления из публичных Telegram-источников и размещать объявления через Telegram-бота. Мы предоставляем информационную площадку и не являемся продавцом, покупателем, посредником, агентом или стороной сделки между пользователями.
Описание, наличие, качество, безопасность, цена, оплата, доставка и возврат товара согласуются пользователями напрямую.
3. Допустимое использование
- Указывайте достоверные сведения и поддерживайте объявление в актуальном состоянии.
- Публикуйте только товары, услуги, тексты и изображения, на которые у вас есть права.
- Соблюдайте применимые законы, права других людей и правила исходной Telegram-площадки.
- Не публикуйте дубли, спам и контент, который вводит пользователей в заблуждение.
- Не обходите ограничения, не вмешивайтесь в работу сервиса и не собирайте данные автоматизированно без нашего письменного разрешения.
4. Объявления и автоматическая модерация
Обычные объявления могут автоматически собираться, распознаваться, классифицироваться, проверяться на дубли и повторное использование изображений, а также оцениваться на соответствие правилам с помощью алгоритмов и AI-инструментов. Автоматическая проверка может ошибаться.
Мы можем не опубликовать, понизить в выдаче, скрыть или удалить объявление, ограничить аккаунт либо запросить дополнительные сведения, если обнаружим риск нарушения. Такие меры не означают, что мы проверили или одобрили остальные объявления.
Если вы считаете решение ошибочным, напишите на support@tovgram.com и приложите ссылку на объявление. Запрос рассмотрит человек.
5. Что нельзя размещать
- Незаконные товары, услуги или инструкции к незаконной деятельности.
- Мошенничество, фишинг, финансовые пирамиды, поддельные отзывы и иные схемы обмана.
- Оружие, взрывчатые вещества, наркотики, запрещённые вещества и краденые товары.
- Контрафакт, персональные данные, документы, банковские карты, аккаунты, пароли и доступы.
- Эксплуатацию, сексуальные услуги, насилие, угрозы, дискриминацию и разжигание ненависти.
- Регулируемые товары или услуги без необходимых разрешений, лицензий и предупреждений.
- Контент, нарушающий авторские, товарные, личные или иные права третьих лиц.
6. Платная реклама
Платная реклама проверяется вручную и регулируется отдельными Условиями размещения рекламы. Оплата рекламы не гарантирует её публикацию, если материалы или рекламодатель не прошли проверку.
7. Сделки и безопасность
TovGram не хранит деньги пользователей и не гарантирует наличие, подлинность, качество или безопасность предложений. Проверяйте товар и контрагента, не передавайте пароли и коды подтверждения, а также избегайте предоплаты незнакомым людям.
В пределах, разрешённых законом, вы самостоятельно несёте риск сделок и отвечаете за свои действия, договорённости, налоги и соблюдение местных требований.
8. Telegram и внешние сервисы
Сайт содержит ссылки на Telegram, авторов, исходные сообщения и сторонние сайты. Они работают по собственным правилам и политикам. Мы не контролируем их доступность, содержимое или обработку данных.
9. Права на контент
Права на ваш контент остаются у вас. Публикуя объявление через TovGram, вы предоставляете нам неисключительное, безвозмездное право хранить, технически обрабатывать, адаптировать формат и показывать этот контент в объёме, необходимом для работы и продвижения сервиса. Вы можете прекратить дальнейший показ, запросив удаление.
10. Доступность и ответственность
Мы развиваем TovGram и не обещаем непрерывную или безошибочную работу, сохранность каждого объявления либо определённую позицию в поиске. В пределах, разрешённых законом, GYBE LABS LTD не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и последствия сделок между пользователями. Ничто в этих правилах не ограничивает ответственность, которую закон запрещает ограничивать.
11. Жалобы и удаление
Сообщить о нарушении или запросить удаление можно через форму обратной связи или по email. Удаление с TovGram не удаляет исходное сообщение в Telegram. Подробнее об обработке данных читайте в Политике конфиденциальности.
12. Изменения и право
Мы можем обновлять правила по мере развития сервиса. Новая версия действует с даты, указанной вверху страницы. К этим правилам применяется право Англии и Уэльса, если обязательные нормы по месту вашего проживания не требуют иного.
Вопросы можно направлять на support@tovgram.com.